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怎样快速来结束对话?猜疑的心

猜疑的心,说不出的对话。

于2021年3月1日出版于《美国科学院学报》(PNAS)的一项研究中,研究者们通过深入了解对方的想法,来判断他们对某段对话持续时间的感觉。这个小组发现,对话从来就没有在双方都希望结束的时候就结束过,人们也很难判断对方想要什么时候结束。
 

说不出的对话


来自美国哈佛大学的心理学博士Mastroianni和他的同事们进行了两个实验,研究人们的对话心理。在第一个实验中,研究人员对806个在线参与者最近一次谈话的时间进行了调查。大多数的谈话发生在伴侣,家庭,朋友之间。参加者会详述谈话中是否有他们想要结束的那一点,并且估计这段时间和谈话实际结束时间的关系。
 

试验二在实验室进行。研究者让252名参与者两个小组,每个人都不认识对方,并且允许他们随意决定谈话的主题及时长(1~45分钟)。然后,研究小组问参与者,他们想要对话在什么时候结束,然后让他们猜出对方的答案。
 

这两项研究得出了很好的结论:不管是在亲密的人还是陌生人之间进行的谈话,我们都想早点结束对话,但都没有想到对方希望什么时候结束。仅2%的对话在双方都希望的时间点上圆满结束,30%的对话在谈话者一方希望的时间内结束,约半数的谈话希望对话能提前结束。
 

一般来说,参加者想要交谈的时间只有他们实际交谈的一半。那就是,谈话的时间大多超过了预期。一旦被试猜到对方想要停止交谈,他们总以为对方还没想结束谈话,就想结束谈话。参加者认为他们希望结束的时间比他们自己希望结束的时间多六分钟。
 

比方说,你的伴侣可能想在谈话第10分钟结束,但是你却不知道对方可能想要结束谈话。
 

找一个“阶梯”来结束对话。

交谈是合作的优雅表达,但是由于我们不知道什么时候结束,我们已经打消了最初的快乐。由于无法猜测对方希望在何时结束,不妨直接避免过多的暗语。无论你如何看待对方的想法,你很有可能会猜到错误,”Mastroianni说,“因此,在一开始就把话题说完就行了,早结束比晚结束好。
 

谈话不可能自动结束,当我们需要找到合适的理由和行动来帮助彼此暗示我们想要结束谈话。看看表,合上笔记本,穿上外衣,表示要离开现场。没有做完的工作,预定的计划,晚上的时间提醒,都是一个合理而恰当的终结理由。的确,这里有很好的交谈场所,像咖啡厅和餐馆,而空杯子和账单正是我们结束对话时的“阶梯”。
 

保持距离,将会变成有趣的对话。

虽然大多数时候,那些无助而不得不进行的谈话总是让人心烦意乱,但是当我们想要交谈时或者提前结束时,这真的是件好事吗?Mastroianni的研究还发现,人们实际上并不一定是在玩游戏:有10%的交谈中,双方都表示希望他们的交流能够持续更久。而且,在和陌生人的交谈中,大约31%的交谈中至少有一人愿意继续交谈。
 

有些时候,对说话人感到不满的原因并不是因为谈话持续得太久,而是因为它太短。美国芝加哥大学,但不参与上述研究的NicholasEpley想知道,“有多少新的见解、新颖的观点或者有趣的事物?就是不想和别人谈得更久,更深的话而错过?”
 

另外一种避免面面俱到的方法,你可以期待它能成为一次更加积极有趣的谈话。

在我看来,经常是对方不断地提出新的意见,而我又不愿意再谈下去。但是在这个时候,仔细倾听并给自己的反馈也许可以让我更加了解彼此,让我们的观点不断地生发冲突,而这也许是结交新朋友的机会。
 

虽然Mastroianni希望能够尽早结束一些不必要的关系,但是他在文章的结尾还指出,社会交往就像一块面包,我们不可能单靠这一点,但是如果没有了它,我们的生活将变得非常艰难。
 

不知如何结束的聊天,尽管会令人烦恼,但是适当的社交有助于我们的身心健康。所以,即使担心会引发尴尬的对话,也不要拒绝开始一次新的谈话。这个结局是艰难的,但这正是我们锻炼自己社交技巧的机会。